Destek

Bir sorun mu var, ya da bir fikrin mi? Aşağıdaki sorulara bak; cevabı bulamazsan bana yaz.

Bana yaz

destek@sangurdesign.com

Daha hızlı yardım edebilmem için iletinde telefon modelini, iOS sürümünü, oyunun sürümünü (iPhone Ayarlar → Genel → iPhone Saklama Alanı → Sanayi Ustası) ve varsa bir ekran görüntüsünü paylaş.

Sık sorulanlar

Satın aldığım paketleri nasıl geri yüklerim?

Oyunda Ayarlar bölümünü aç ve Satın alımları geri yükle düğmesine dokun. Paketi aldığın Apple Kimliği ile giriş yapmış olman yeterli. İki paket de tek seferliktir; geri yüklemek için tekrar ödeme yapmazsın.

İlerlemem kaydediliyor mu?

Evet. Oyun her şeyi otomatik olarak yalnızca kendi telefonuna kaydeder. Hesap açman ya da internete bağlı olman gerekmez.

Telefon değiştirirsem ya da oyunu silersem ne olur?

Kayıt telefonda tutulduğu için oyunu silersen ilerlemen de silinir ve yeni telefona kendiliğinden taşınmaz. Satın aldığın paketler kaybolmaz: yeni telefonda aynı Apple Kimliği ile Ayarlar → Satın alımları geri yükle demen yeterli.

Paketler Aile Paylaşımı ile paylaşılıyor mu?

Hayır. Paketler, satın alan Apple Kimliğine aittir.

Yanlışlıkla satın aldım, iadesini nasıl isterim?

Ödemeleri Apple alır, iadeleri de Apple yönetir. reportaproblem.apple.com adresinden iade isteyebilirsin. 2 Kat Kazanç paketi iade edilirse oyundaki iki kat kazanç da kalkar.

Çocuğumun izinsiz satın alma yapmasını nasıl önlerim?

Oyun Apple'ın Satın Alma İzni (Ask to Buy) özelliğini destekler. Aile Paylaşımı ayarlarından açtığında her satın alma senin onayını bekler. Ekran Süresi ayarlarından uygulama içi satın almaları tamamen de kapatabilirsin.

Oyunda reklam var mı?

Hayır. Sanayi Ustası'nda reklam yok ve seni izleyen bir takip aracı yok.

Sürüm bilgisi

Sürüm
1.0.0
Cihaz
iPhone
Sistem
iOS 17 ve üstü
Dil
Türkçe

App Store sayfası Kişisel verilerin nasıl işlendiğini gizlilik politikasında okuyabilirsin.

Support in English

Sanayi Ustası is an idle repair-shop game for iPhone, made by Tugberk Baysangur. For help, write to destek@sangurdesign.com.

  • Restore purchases: open Settings in the game and tap “Satın alımları geri yükle” while signed in with the same Apple ID.
  • Saves: progress is stored only on your device. Deleting the app or switching phones does not carry progress over, but both purchases can be restored.
  • Refunds: handled by Apple at reportaproblem.apple.com.